Пн-Вс: 9:00 - 21:00
+375 29 3271373
+375 29 3271373
Ответьте на 3 простых вопроса и узнайте стоимость ремонта
Специалист свяжется с вами с подготовленным ответом по вашему вопросу
Заполните форму обратной связи и мы выполним ремонт со скидкой 10%
Это займет немного времени и ни к чему Вас не обязывает
Мы перезвоним Вам в течение 5 минут
Публичная оферта
ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР (ОФЕРТА)
оказания бытовых услуг по ремонту бытовой техники
г. Минск
03 января 2024 года
Общество с ограниченной ответственностью «РОБТ», именуемое в дальнейшем Исполнитель, в лице директора Беляева Сергеевича Витальевича, действующего на основании Устава, с одной стороны, и лицо, именуемое в дальнейшем Заказчик, принявшее (акцептовавшее) публичное предложение (оферту) о заключении настоящего договора, с другой стороны, совместно именуемые Стороны, заключили настоящий договор (далее – Договор) о нижеследующем:
1. Порядок заключения и предмет договора
1.1. При заключении и исполнении настоящего договора Стороны, если иное не установлено самим договором, руководствуются Гражданским кодексом Республики Беларусь (далее – ГК), Правилами бытового обслуживания потребителей, утверждёнными постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 14.12.2004 № 1590 (с последующими изменениями) (далее – Правила), иными нормативными правовыми актами Республики Беларусь, регулирующими оказание бытовых услуг.
1.2. Настоящий договор является публичным договором в соответствии со статьей 396 ГК и заключается в соответствии со статьей 398 ГК между Исполнителем и Заказчиком, который принимает утвержденные Исполнителем условия настоящего договора в целом, без каких-либо оговорок.
1.3. По настоящему договору Исполнитель берет на себя обязательства по проведению диагностики (оценки технического состояния оборудования и выявления причин его неисправности, далее – диагностика или дефектация) либо диагностики и последующего ремонта (далее – Работы) бытовой техники (далее – Оборудование), поступившей от Заказчика, а Заказчик обязуется принять результаты Работ и оплатить их.
1.4. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику возможность ознакомления с полным текстом настоящего договора до момента подписания Наряда-заказа. Публикация (размещение) текста настоящего договора на сайте Исполнителя в глобальной сети Интернет по адресу https://www.robt.by/dogpo является публичным предложением (офертой) Исполнителя заключить настоящий договор, адресованным неопределенному кругу лиц (пункт 2 статьи 407 ГК). Заказчик выражает свою волю на присоединение к условиям договора (совершает акцепт) путём подписания Наряда-заказа, передачи Оборудования Исполнителю и/или фактической передачи Оборудования для диагностики или ремонта в порядке и на условиях, определённых в пункте 2 настоящего договора.
1.5. Осуществляя акцепт договора, Заказчик гарантирует, что он ознакомлен с текстом настоящего договора и его приложений, понимает и принимает все условия договора.
1.6. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора в случае внесения изменений в договор, которые он не принимает. В таком случае договор считается расторгнутым с момента письменного уведомления Заказчиком Исполнителя в течение 10 дней с момента получения уведомления об изменениях.
1.7. Заказчик несет полную ответственность за предоставление Исполнителю корректных данных о своём оборудовании и его состоянии на момент передачи для диагностики и ремонта. В случае предоставления неверной информации Исполнитель вправе отказаться от выполнения работ или пересмотреть условия договора.
1.8. Гарантийный срок:
1.8.1. Исполнитель предоставляет гарантию на выполненные работы сроком на 3 и более месяцев (конкретный срок указывается в гарантийном талоне) с момента завершения ремонта на технику в личном пользовании и сроком на 1 месяц на технику в промышленном пользовании. Гарантийный срок исчисляется с момента подписания акта приёмки-передачи.
Личное использование оборудования — это использование техники в бытовых целях, то есть для удовлетворения повседневных потребностей, не связанных с предпринимательской или иной профессиональной деятельностью Заказчика.
Промышленное использование оборудования — это использование техники для нужд предприятий, организаций или в рамках осуществления предпринимательской деятельности Заказчика, включая коммерческую эксплуатацию оборудования для оказания услуг третьим лицам или производства продукции.
1.8.2. Гарантия распространяется только на те работы и детали, которые были предметом ремонта и указаны в Наряде-заказе.
1.8.3. Гарантия не распространяется на неисправности, вызванные некорректной эксплуатацией оборудования (например, нарушение правил использования техники, описанных в инструкции к оборудованию), вмешательством третьих лиц, использованием неоригинальных или некачественных деталей, а также на поломки, произошедшие по причинам, не связанным с выполненными работами.
2. Порядок оформления заказа на ремонт, передачи Оборудования Исполнителю и выполнения Работ
2.1. Заказчик при необходимости выполнения Работ обращается к Исполнителю любым удобным ему способом (звонок по телефону диспетчеру Исполнителя, оставляет свой номер на сайте, обращается по электронной почте, в мессенджерах, через социальные сети и т.д.), после чего диспетчер Исполнителя принимает от Заказчика устную или письменную заявку на выполнение Работ по месту нахождения Оборудования Заказчика либо Заказчик доставляет оборудование для выполнения Работ в мастерскую Исполнителя, расположенную по адресу: г.Минск, ул.Стадионная, д.9, пом.264, 1этаж.
2.2. Если Работы выполняются по месту нахождения Оборудования Заказчика, мастер Исполнителя:
2.2.1. В согласованное сторонами время приезжает к Заказчику и оформляет Наряд-заказ с указанием: фамилии, имени, отчества (если таковое имеется), места жительства, контактного телефона Заказчика; данных Оборудования (тип, марка, модель, серийный номер); жалобы Заказчика на неисправность; стоимости диагностики, если диагностика осуществляется на платной основе; ориентировочных сроков диагностики Оборудования.
2.2.2. После подписания Наряда-заказа Заказчиком проводит диагностику Оборудования.
2.2.3. Если на этапе выполнения диагностики будет установлено, что дальнейшее оказание бытовой услуги по техническим или технологическим причинам не представляется возможным, Исполнитель уведомляет об этом Заказчика. При возможности ремонта и согласии Заказчика на ремонт вносит в Наряд-заказ сведения о наименовании выполняемых Работ, сроках ремонта, тарифах и используемых материалах.
2.2.4. Исполнитель выполняет ремонт Оборудования на основании согласованного с Заказчиком Наряда-заказа. Срок диагностики Оборудования не может превышать 3 рабочих дней с момента подписания Наряда-заказа. Срок выполнения ремонта не может превышать 14 рабочих дней с момента согласования ремонта с Заказчиком. В случае задержки ремонта по вине Заказчика (например, несвоевременное предоставление информации или согласование дополнительных работ), Исполнитель вправе продлить сроки ремонта на срок задержки.
2.2.5. Исполнитель обязан уведомлять Заказчика обо всех изменениях в объёме работ, стоимости или сроках ремонта, согласовав их до начала выполнения дополнительных работ в письменной форме или с использованием электронных средств связи, позволяющих подтвердить получение согласия Заказчика.
2.3. Если Работы выполняются в мастерской Исполнителя:
2.3.1. Диспетчер Исполнителя осуществляет приёмку Оборудования от Заказчика и выдает ему Приемную квитанцию (Наряд-заказ), где указаны данные Заказчика и информация об Оборудовании, стоимость диагностики и сроки.
2.3.2. После подписания Приемной квитанции (Наряде-заказе) Исполнитель проводит диагностику Оборудования.
2.3.3. В случае выявления невозможности ремонта Исполнитель уведомляет Заказчика. Если ремонт возможен, информация вносится в Наряд-заказ для согласования с Заказчиком.
2.3.4. После получения от Заказчика в письменной или устной форме согласия на ремонт Оборудования мастер Исполнителя выполняет ремонт Оборудования.
2.4. Передача Оборудования Заказчику:
2.4.1. Исполнитель обязуется передать Заказчику Оборудование после завершения ремонта и полной оплаты выполненных Работ. Передача Оборудования осуществляется на основании подписанного акта приёмки-передачи, в котором указываются выполненные Работы, использованные материалы и детали, а также стоимость ремонта.
2.4.2. Заказчик обязан проверить исправность Оборудования и отсутствие внешних дефектов на момент получения. Подписав акт приёмки-передачи, Заказчик подтверждает, что не имеет претензий по качеству выполненных работ и состоянию Оборудования.
2.4.3. В случае, если Заказчик не может забрать Оборудование в срок, Исполнитель вправе начислять плату за хранение техники начиная с 5-го рабочего дня после уведомления о завершении ремонта. Плата за хранение техники составляет 5 рублей в день и начисляется до момента выдачи Оборудования Заказчику. Уведомление может быть направлено любым средством связи, указанным Заказчиком.
3. Порядок оплаты Заказчиком работ
3.1. Стоимость выполнения работ определяется в соответствии с действующим у Исполнителя Прейскурантом цен. Подписывая Наряд-заказ, Заказчик подтверждает, что он ознакомлен с Прейскурантом цен Исполнителя.
3.2. Исполнитель вправе при выполнении срочных работ к цене работ устанавливать надбавку за срочность. Надбавка за срочность может составлять до 30% от общей стоимости работ.
3.3. При изменении объёма работ либо повышении себестоимости в процессе их выполнения Исполнитель вправе по согласованию с Заказчиком пересмотреть тариф на выполняемые работы путём внесения соответствующей записи в Наряд-заказ. Изменения стоимости должны быть согласованы до начала выполнения дополнительных работ.
3.4. После приёмки Заказчик обязан оплатить выполненные Исполнителем работы в полном объёме.
3.5. До полной оплаты Заказчиком выполненных работ Исполнитель вправе удерживать Оборудование у себя. В случае, если Заказчик не оплатит работы в течение 30 календарных дней после завершения ремонта, Исполнитель вправе взимать плату за хранение оборудования (плата составляет 3 рубля в день начиная с 5-го рабочего дня после уведомления о завершении ремонта).
Удержание и реализация имущества для покрытия задолженности регулируется ст. 315 Гражданского кодекса Республики Беларусь. В случае неоплаты по истечении 30 дней Исполнитель вправе реализовать оборудование для погашения задолженности Заказчика, уведомив его об этом письменно не менее чем за 10 календарных дней до реализации. Процедура реализации оборудования будет осуществляться в соответствии с законодательством, в частности, с учетом положений ст. 315 Гражданского Кодекса Республики Беларусь.
3.6. Обязанность по оплате считается исполненной с момента зачисления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя либо с момента фактической передачи денежных средств Исполнителю при оплате наличными.
3.7. В случае оплаты путём внесения денежных средств на расчётный счёт Исполнителя Заказчик до получения отремонтированного Оборудования обязан предоставить подтверждение оплаты, в том числе:
3.7.1. Копию платёжного поручения с отметкой банка о проведении платежа;
3.7.2. Выписку из банка, подтверждающую успешное зачисление средств на расчётный счёт Исполнителя;
3.7.3. Либо иное подтверждение, согласованное Сторонами.
3.8. Оплата осуществляется Заказчиком в белорусских рублях одним из следующих способов:
Путём внесения денежных средств на расчётный счёт Исполнителя;
Путём снятия денежных средств со счёта Заказчика посредством банковской карты;
Наличными денежными средствами;
Безналичным перечислением через систему ЕРИП.
4. Ответственность сторон
4.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение Сторонами взятых на себя обязательств по настоящему договору Стороны несут ответственность согласно настоящему договору и действующему законодательству Республики Беларусь.
4.2. Исполнитель не несёт ответственности за неисправности, возникшие в результате некорректной эксплуатации Оборудования Заказчиком, в том числе за поломки, вызванные неправильным использованием Оборудования после ремонта, вмешательством третьих лиц или использованием неоригинальных запасных частей, если иное не было оговорено в договоре.
4.3. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему договору в случае наступления обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор). К таким обстоятельствам относятся природные катастрофы, эпидемии, военные действия, изменения в законодательстве и другие обстоятельства, не зависящие от воли Сторон.
Уведомление другой Стороны о форс-мажорных обстоятельствах должно быть направлено в течение 5 рабочих дней после прекращения действия таких обстоятельств. В случае невозможности направить уведомление в этот срок Сторона обязана предоставить доказательства наступления форс-мажора и объяснение задержки уведомления.
5. Срок действия договора и заключительные положения
5.1. Настоящий договор вступает в силу с момента подписания Заказчиком Наряда-заказа и передачи Оборудования Исполнителю и действует до полного исполнения обязательств Сторонами.
5.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять и (или) дополнять условия настоящего договора. Все изменения и (или) дополнения доводятся до сведения Заказчика путем их размещения на сайте Исполнителя в глобальной сети Интернет по адресу https://www.robt.by/dogpo. Исполнитель также вправе уведомить Заказчика о внесении изменений посредством электронной почты или другого средства связи, указанного Заказчиком при оформлении Наряда-заказа.
Заказчик имеет право отказаться от договора, письменно уведомив об этом Исполнителя в течение 10 календарных дней с момента получения уведомления об изменениях. В случае отказа от договора, Исполнитель обязан в течение 10 рабочих дней вернуть Заказчику все полученные им средства, за исключением стоимости уже выполненных работ (ст. 420 Гражданского кодекса Республики Беларусь).
5.3. В случае внесения изменений в договор, Заказчик имеет право отказаться от договора, письменно уведомив об этом Исполнителя в течение 10 календарных дней с момента получения уведомления об изменениях.
5.4. В случае возникновения претензий по качеству выполненных работ Заказчик обязан направить Исполнителю письменную претензию в течение 14 дней с момента получения Оборудования. Исполнитель обязуется рассмотреть претензию в срок не более 10 рабочих дней с момента получения.
5.5. В случае просрочки оплаты за выполненные работы Исполнитель вправе начислить неустойку в размере 0,1% от суммы задолженности за каждый день просрочки, но не более 10% от общей стоимости выполненных работ. Уведомление о просрочке направляется Заказчику перед начислением неустойки.
оказания бытовых услуг по ремонту бытовой техники
г. Минск
03 января 2024 года
Общество с ограниченной ответственностью «РОБТ», именуемое в дальнейшем Исполнитель, в лице директора Беляева Сергеевича Витальевича, действующего на основании Устава, с одной стороны, и лицо, именуемое в дальнейшем Заказчик, принявшее (акцептовавшее) публичное предложение (оферту) о заключении настоящего договора, с другой стороны, совместно именуемые Стороны, заключили настоящий договор (далее – Договор) о нижеследующем:
1. Порядок заключения и предмет договора
1.1. При заключении и исполнении настоящего договора Стороны, если иное не установлено самим договором, руководствуются Гражданским кодексом Республики Беларусь (далее – ГК), Правилами бытового обслуживания потребителей, утверждёнными постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 14.12.2004 № 1590 (с последующими изменениями) (далее – Правила), иными нормативными правовыми актами Республики Беларусь, регулирующими оказание бытовых услуг.
1.2. Настоящий договор является публичным договором в соответствии со статьей 396 ГК и заключается в соответствии со статьей 398 ГК между Исполнителем и Заказчиком, который принимает утвержденные Исполнителем условия настоящего договора в целом, без каких-либо оговорок.
1.3. По настоящему договору Исполнитель берет на себя обязательства по проведению диагностики (оценки технического состояния оборудования и выявления причин его неисправности, далее – диагностика или дефектация) либо диагностики и последующего ремонта (далее – Работы) бытовой техники (далее – Оборудование), поступившей от Заказчика, а Заказчик обязуется принять результаты Работ и оплатить их.
1.4. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику возможность ознакомления с полным текстом настоящего договора до момента подписания Наряда-заказа. Публикация (размещение) текста настоящего договора на сайте Исполнителя в глобальной сети Интернет по адресу https://www.robt.by/dogpo является публичным предложением (офертой) Исполнителя заключить настоящий договор, адресованным неопределенному кругу лиц (пункт 2 статьи 407 ГК). Заказчик выражает свою волю на присоединение к условиям договора (совершает акцепт) путём подписания Наряда-заказа, передачи Оборудования Исполнителю и/или фактической передачи Оборудования для диагностики или ремонта в порядке и на условиях, определённых в пункте 2 настоящего договора.
1.5. Осуществляя акцепт договора, Заказчик гарантирует, что он ознакомлен с текстом настоящего договора и его приложений, понимает и принимает все условия договора.
1.6. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора в случае внесения изменений в договор, которые он не принимает. В таком случае договор считается расторгнутым с момента письменного уведомления Заказчиком Исполнителя в течение 10 дней с момента получения уведомления об изменениях.
1.7. Заказчик несет полную ответственность за предоставление Исполнителю корректных данных о своём оборудовании и его состоянии на момент передачи для диагностики и ремонта. В случае предоставления неверной информации Исполнитель вправе отказаться от выполнения работ или пересмотреть условия договора.
1.8. Гарантийный срок:
1.8.1. Исполнитель предоставляет гарантию на выполненные работы сроком на 3 и более месяцев (конкретный срок указывается в гарантийном талоне) с момента завершения ремонта на технику в личном пользовании и сроком на 1 месяц на технику в промышленном пользовании. Гарантийный срок исчисляется с момента подписания акта приёмки-передачи.
Личное использование оборудования — это использование техники в бытовых целях, то есть для удовлетворения повседневных потребностей, не связанных с предпринимательской или иной профессиональной деятельностью Заказчика.
Промышленное использование оборудования — это использование техники для нужд предприятий, организаций или в рамках осуществления предпринимательской деятельности Заказчика, включая коммерческую эксплуатацию оборудования для оказания услуг третьим лицам или производства продукции.
1.8.2. Гарантия распространяется только на те работы и детали, которые были предметом ремонта и указаны в Наряде-заказе.
1.8.3. Гарантия не распространяется на неисправности, вызванные некорректной эксплуатацией оборудования (например, нарушение правил использования техники, описанных в инструкции к оборудованию), вмешательством третьих лиц, использованием неоригинальных или некачественных деталей, а также на поломки, произошедшие по причинам, не связанным с выполненными работами.
2. Порядок оформления заказа на ремонт, передачи Оборудования Исполнителю и выполнения Работ
2.1. Заказчик при необходимости выполнения Работ обращается к Исполнителю любым удобным ему способом (звонок по телефону диспетчеру Исполнителя, оставляет свой номер на сайте, обращается по электронной почте, в мессенджерах, через социальные сети и т.д.), после чего диспетчер Исполнителя принимает от Заказчика устную или письменную заявку на выполнение Работ по месту нахождения Оборудования Заказчика либо Заказчик доставляет оборудование для выполнения Работ в мастерскую Исполнителя, расположенную по адресу: г.Минск, ул.Стадионная, д.9, пом.264, 1этаж.
2.2. Если Работы выполняются по месту нахождения Оборудования Заказчика, мастер Исполнителя:
2.2.1. В согласованное сторонами время приезжает к Заказчику и оформляет Наряд-заказ с указанием: фамилии, имени, отчества (если таковое имеется), места жительства, контактного телефона Заказчика; данных Оборудования (тип, марка, модель, серийный номер); жалобы Заказчика на неисправность; стоимости диагностики, если диагностика осуществляется на платной основе; ориентировочных сроков диагностики Оборудования.
2.2.2. После подписания Наряда-заказа Заказчиком проводит диагностику Оборудования.
2.2.3. Если на этапе выполнения диагностики будет установлено, что дальнейшее оказание бытовой услуги по техническим или технологическим причинам не представляется возможным, Исполнитель уведомляет об этом Заказчика. При возможности ремонта и согласии Заказчика на ремонт вносит в Наряд-заказ сведения о наименовании выполняемых Работ, сроках ремонта, тарифах и используемых материалах.
2.2.4. Исполнитель выполняет ремонт Оборудования на основании согласованного с Заказчиком Наряда-заказа. Срок диагностики Оборудования не может превышать 3 рабочих дней с момента подписания Наряда-заказа. Срок выполнения ремонта не может превышать 14 рабочих дней с момента согласования ремонта с Заказчиком. В случае задержки ремонта по вине Заказчика (например, несвоевременное предоставление информации или согласование дополнительных работ), Исполнитель вправе продлить сроки ремонта на срок задержки.
2.2.5. Исполнитель обязан уведомлять Заказчика обо всех изменениях в объёме работ, стоимости или сроках ремонта, согласовав их до начала выполнения дополнительных работ в письменной форме или с использованием электронных средств связи, позволяющих подтвердить получение согласия Заказчика.
2.3. Если Работы выполняются в мастерской Исполнителя:
2.3.1. Диспетчер Исполнителя осуществляет приёмку Оборудования от Заказчика и выдает ему Приемную квитанцию (Наряд-заказ), где указаны данные Заказчика и информация об Оборудовании, стоимость диагностики и сроки.
2.3.2. После подписания Приемной квитанции (Наряде-заказе) Исполнитель проводит диагностику Оборудования.
2.3.3. В случае выявления невозможности ремонта Исполнитель уведомляет Заказчика. Если ремонт возможен, информация вносится в Наряд-заказ для согласования с Заказчиком.
2.3.4. После получения от Заказчика в письменной или устной форме согласия на ремонт Оборудования мастер Исполнителя выполняет ремонт Оборудования.
2.4. Передача Оборудования Заказчику:
2.4.1. Исполнитель обязуется передать Заказчику Оборудование после завершения ремонта и полной оплаты выполненных Работ. Передача Оборудования осуществляется на основании подписанного акта приёмки-передачи, в котором указываются выполненные Работы, использованные материалы и детали, а также стоимость ремонта.
2.4.2. Заказчик обязан проверить исправность Оборудования и отсутствие внешних дефектов на момент получения. Подписав акт приёмки-передачи, Заказчик подтверждает, что не имеет претензий по качеству выполненных работ и состоянию Оборудования.
2.4.3. В случае, если Заказчик не может забрать Оборудование в срок, Исполнитель вправе начислять плату за хранение техники начиная с 5-го рабочего дня после уведомления о завершении ремонта. Плата за хранение техники составляет 5 рублей в день и начисляется до момента выдачи Оборудования Заказчику. Уведомление может быть направлено любым средством связи, указанным Заказчиком.
3. Порядок оплаты Заказчиком работ
3.1. Стоимость выполнения работ определяется в соответствии с действующим у Исполнителя Прейскурантом цен. Подписывая Наряд-заказ, Заказчик подтверждает, что он ознакомлен с Прейскурантом цен Исполнителя.
3.2. Исполнитель вправе при выполнении срочных работ к цене работ устанавливать надбавку за срочность. Надбавка за срочность может составлять до 30% от общей стоимости работ.
3.3. При изменении объёма работ либо повышении себестоимости в процессе их выполнения Исполнитель вправе по согласованию с Заказчиком пересмотреть тариф на выполняемые работы путём внесения соответствующей записи в Наряд-заказ. Изменения стоимости должны быть согласованы до начала выполнения дополнительных работ.
3.4. После приёмки Заказчик обязан оплатить выполненные Исполнителем работы в полном объёме.
3.5. До полной оплаты Заказчиком выполненных работ Исполнитель вправе удерживать Оборудование у себя. В случае, если Заказчик не оплатит работы в течение 30 календарных дней после завершения ремонта, Исполнитель вправе взимать плату за хранение оборудования (плата составляет 3 рубля в день начиная с 5-го рабочего дня после уведомления о завершении ремонта).
Удержание и реализация имущества для покрытия задолженности регулируется ст. 315 Гражданского кодекса Республики Беларусь. В случае неоплаты по истечении 30 дней Исполнитель вправе реализовать оборудование для погашения задолженности Заказчика, уведомив его об этом письменно не менее чем за 10 календарных дней до реализации. Процедура реализации оборудования будет осуществляться в соответствии с законодательством, в частности, с учетом положений ст. 315 Гражданского Кодекса Республики Беларусь.
3.6. Обязанность по оплате считается исполненной с момента зачисления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя либо с момента фактической передачи денежных средств Исполнителю при оплате наличными.
3.7. В случае оплаты путём внесения денежных средств на расчётный счёт Исполнителя Заказчик до получения отремонтированного Оборудования обязан предоставить подтверждение оплаты, в том числе:
3.7.1. Копию платёжного поручения с отметкой банка о проведении платежа;
3.7.2. Выписку из банка, подтверждающую успешное зачисление средств на расчётный счёт Исполнителя;
3.7.3. Либо иное подтверждение, согласованное Сторонами.
3.8. Оплата осуществляется Заказчиком в белорусских рублях одним из следующих способов:
Путём внесения денежных средств на расчётный счёт Исполнителя;
Путём снятия денежных средств со счёта Заказчика посредством банковской карты;
Наличными денежными средствами;
Безналичным перечислением через систему ЕРИП.
4. Ответственность сторон
4.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение Сторонами взятых на себя обязательств по настоящему договору Стороны несут ответственность согласно настоящему договору и действующему законодательству Республики Беларусь.
4.2. Исполнитель не несёт ответственности за неисправности, возникшие в результате некорректной эксплуатации Оборудования Заказчиком, в том числе за поломки, вызванные неправильным использованием Оборудования после ремонта, вмешательством третьих лиц или использованием неоригинальных запасных частей, если иное не было оговорено в договоре.
4.3. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему договору в случае наступления обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор). К таким обстоятельствам относятся природные катастрофы, эпидемии, военные действия, изменения в законодательстве и другие обстоятельства, не зависящие от воли Сторон.
Уведомление другой Стороны о форс-мажорных обстоятельствах должно быть направлено в течение 5 рабочих дней после прекращения действия таких обстоятельств. В случае невозможности направить уведомление в этот срок Сторона обязана предоставить доказательства наступления форс-мажора и объяснение задержки уведомления.
5. Срок действия договора и заключительные положения
5.1. Настоящий договор вступает в силу с момента подписания Заказчиком Наряда-заказа и передачи Оборудования Исполнителю и действует до полного исполнения обязательств Сторонами.
5.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять и (или) дополнять условия настоящего договора. Все изменения и (или) дополнения доводятся до сведения Заказчика путем их размещения на сайте Исполнителя в глобальной сети Интернет по адресу https://www.robt.by/dogpo. Исполнитель также вправе уведомить Заказчика о внесении изменений посредством электронной почты или другого средства связи, указанного Заказчиком при оформлении Наряда-заказа.
Заказчик имеет право отказаться от договора, письменно уведомив об этом Исполнителя в течение 10 календарных дней с момента получения уведомления об изменениях. В случае отказа от договора, Исполнитель обязан в течение 10 рабочих дней вернуть Заказчику все полученные им средства, за исключением стоимости уже выполненных работ (ст. 420 Гражданского кодекса Республики Беларусь).
5.3. В случае внесения изменений в договор, Заказчик имеет право отказаться от договора, письменно уведомив об этом Исполнителя в течение 10 календарных дней с момента получения уведомления об изменениях.
5.4. В случае возникновения претензий по качеству выполненных работ Заказчик обязан направить Исполнителю письменную претензию в течение 14 дней с момента получения Оборудования. Исполнитель обязуется рассмотреть претензию в срок не более 10 рабочих дней с момента получения.
5.5. В случае просрочки оплаты за выполненные работы Исполнитель вправе начислить неустойку в размере 0,1% от суммы задолженности за каждый день просрочки, но не более 10% от общей стоимости выполненных работ. Уведомление о просрочке направляется Заказчику перед начислением неустойки.